Q&A/エアコン交換・取付工事ならエレパイン

よくあるご質問

支払方法を教えてください。

現金または銀行振り込みでのお支払いをお受けしております。
代金をお支払いいただいてから、商品の手配や工事を進めさせていただきます。

施工中は外出できますか? また、施工中は立ち会わないといけませんか?

外出していただいても構いません。ですが、当社はトラブル防止のため、お立ち会いをおすすめしております。

保証はありますか?

もちろんです。当社では施工に関する不良等の当社責任トラブルは、5年保証としております。何かありましたら速やかにお伺いして迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。※経年劣化などの場合は保証外となります。あらかじめご了承ください。

いまついているエアコンを廃棄してほしいのですが、可能ですか?

家電リサイクル法に基づき、リサイクル処分させていただきます。リサイクル処分には費用が発生いたします。

一戸建てに住んでいます。エアコンを取り付けたいのですが、ベランダがありません。この場合でも依頼できますか?

ハシゴなどが届く場合であれば可能ですが、建物の状況などにより難しい場合もありますので、事前に現場を確認させていただきます。また、エアコンの性能により取り付けられないものもありますので、こちらも事前のご相談をお願いしています。

エアコンの配管が壁のなかに埋まっています。工事は可能ですか?

現場を拝見しないとお答えできませんので、まずはお問い合わせください。なお、配管の洗浄が必要になる場合もあります。

すでに設置されているエアコンに配管用化粧カバーを取り付けたいのですが、可能ですか?

もちろん可能です。ただし、一度エアコンを取り外さないと取り付けることができない場合がございます。一度取り外す場合は取り外し、取り付け、化粧カバーの取り付け費用が必要となります。あらかじめご了承ください。

専用コンセントが100Vなのですが、200V用のエアコンは取り付けられますか?

コンセント交換と電圧切替を行うことで、200V用のエアコンを取り付けられます。200Vに対応できない建物もありますので、事前に建物管理組合などご確認ください。

作業時間はどのくらいかかりますか?

作業内容、設置場所にもよりますが、おおむね約2時間を目安にしていただければと思います。

標準工事の規定を教えてください。

室外機床置、配管4m(電線含む)、プラ架台付、テープ巻き工事となります。

エアコン交換・取付工事のことならエレパイン/~家庭用から業務用まで~/TEL03-6666-9401/【受付時間】10:00-18:00/メールでのお問い合わせ

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